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退換貨政策

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所有退貨必須未經使用,及連同原裝包裝一同退回,包括所有配件及說明書,並提供你的姓名、訂單編號、貨品名稱、退換原因、問題貨品的照片(如適用),電郵至 info@daydreamingshop.com 或 Whatsapp +852 9810 6673與我們聯絡。

退貨必須於送貨日期後的14天內退回。退貨必須附上出貨單正本。
退貨時必須預付運費,恕不接受貨到付款。
退款將以付款的同樣方式處理。
如要退回套裝禮盒,必須退回套裝內所有產品。
如退貨訂單附有贈品,必須同時退回該贈品,否則退款將不能被處理。

退款流程約需時7至10個工作天,一般會在收到退回貨品後3至5個工作天內處理。如有任何疑問,請電郵至info@daydreamingshop.com 或 Whatsapp +852 9810 6673 與我們聯絡。